Kakorlantas Polri Irjen Agus Suryonugroho mengatakan, Korlantas Polri terus memacu transformasi digital dalam pelayanan lalu lintas secara nasional. Berbagai upaya ini diharapkan bisa mempermudah masyarakat.
Irjen Agus menjelaskan, transformasi ini tumbuh dari keyakinan bahwa pelayanan perlu menyesuaikan diri dengan perkembangan masyarakat. Ini didorong pula oleh pertumbuhan jumlah kendaraan, peningkatan aktivitas di ruang kota, dan tuntutan terhadap pelayanan yang cepat serta transparan.
Karena itu, digitalisasi ditempatkan sebagai cara untuk memperbaiki tata kelola dan menghadirkan pelayanan yang lebih kuat dari sisi akurasi dan akuntabilitas. Arsitektur pelayanan berbasis teknologi disusun secara bertahap untuk mendukung pelayanan yang lebih pasti.
