Latar Belakang
Sebanyak 393 personel dari jajaran Polda Metro Jaya mengikuti pelatihan tugas pokok dan fungsi (tupoksi) pengamanan dan pelayanan masyarakat terpadu (Pamapta). Pelatihan ini menjadi langkah strategis untuk meningkatkan kemampuan teknis dan profesionalisme Pamapta, yang berperan sebagai garda terdepan dalam pelayanan kepolisian.
Fakta Penting
Pelatihan digelar di Balai Pertemuan Polda Metro Jaya (BPMJ) pada Jumat (24/10/2025). Menurut Kabid Humas Polda Metro Jaya, Brigjen Pol Ade Ary Syam Indradi, kegiatan ini tidak hanya memperkuat aspek teknis, tetapi juga menekankan pentingnya sikap empati, tutur kata, dan kemampuan komunikasi. “Pamapta adalah wajah pertama Polri yang dilihat masyarakat. Oleh karena itu, aspek humanis ini menjadi kunci untuk membangun kepercayaan publik,” jelasnya.
Dampak
Pelatihan ini diharapkan meningkatkan kualitas pelayanan kepolisian, sehingga masyarakat dapat merasakan dampak langsung dari upaya Polri dalam memperkuat hubungan masyarakat. Dengan peningkatan kemampuan teknis dan empati, Pamapta diharapkan dapat lebih efektif dalam menjaga keamanan dan memberikan pelayanan yang lebih baik.
