Sejumlah warga terutama lansia mengeluhkan alur pendaftaran layanan gratis naik Transjakarta, MRT, dan LRT untuk 15 golongan. Mereka meminta alur pembuatan kartu di CFD dibenahi.
Pendaftaran kartu gratis ini digelar Dinas Perhubungan (Dishub) DKI Jakarta sejak pukul 06.00 WIB hingga 10.00 WIB di Car Free Day (CFD) Bundaran HI, Jakarta Pusat, Minggu (2/11/2025). Dari pantauan di lokasi, antrean warga mengular di sisi selatan Monumen Selamat Datang. Mereka mengerubungi tenda Dishub dari berbagai sisi.
Kebanyakan warga yang datang merupakan lansia. Mereka antre ada yang membawa kursi lipat, ada juga yang memakai kursi roda.
